গোপনীয়তা নীতি — 777i Casino আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

১ ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 777i Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

777i Casino বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — এই নীতি সেই নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতেই তৈরি।

এই নীতি 777i Casino-র সমস্ত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সমস্ত যোগাযোগ মাধ্যম সহ।

২ কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

777i Casino নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
• বাসস্থানের ঠিকানা — প্রয়োজনে আপডেট করা যাবে।

খ) লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• ডিপোজিট ও উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ ও পদ্ধতি।
• পেমেন্ট পদ্ধতির আংশিক বিবরণ (নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস।

গ) ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

• কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ খেলেছেন, জয়-পরাজয়ের তথ্য।
• সাইটে প্রবেশের সময়, ব্যবহৃত ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য।
• IP ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।

৩ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

777i Casino সংগ্রহিত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৪ তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষের নীতি

777i Casino আপনার তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাইকারী সেবার সাথে শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে চুক্তিগতভাবে নিশ্চিত করা হয় যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777i Casino-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি তিন ধরনের:

• অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্ষমতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি — ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করতে। এগুলো অপ্ট-আউট করা যাবে।
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা, থিম ও গেমের পছন্দ মনে রাখতে। এগুলো ঐচ্ছিক।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

777i Casino আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): সদস্যরা অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে পারবেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কর্মীদের, এবং তাদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

তথ্য ভঙ্গের (Data Breach) ঘটনায় আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

৭ আপনার গোপনীয়তার অধিকার

777i Casino-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

777i Casino-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহ হলে পরিচয় দলিল চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তথ্য মুছে ফেলা হয়।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

777i Casino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে আপডেটেড নীতি প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।

তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সবসময় সক্রিয় থাকি। নতুন প্রযুক্তি বা আইন পরিবর্তন হলে সেই অনুযায়ী নীতি আপডেট করা হয়।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে আরও দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

বিস্তারিত আইনগত শর্তের জন্য দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল গেমিং